Savoir déléguer et responsabiliser efficacement



Spécifications

Lyon - Paris - Dijon


Du 29/08/16 au 30/08/16
Du 07/11/16 au 08/11/16

DURÉE : 14 H

Tarif inter : 1 190 €/HT

Tarif intra : Nous consulter

Déléguer de manière efficace et opérationnelle. D’amener vos collaborateurs à une juste responsabilisation. Accompagner chacun de vos collaborateurs.

PRÉ-REQUIS

  • Aucun.

MODALITÉS DE VALIDATION

  • Attestation de formation.

PUBLIC


Managers, responsables et chefs d’équipes.

MOYEN PÉDAGOGIQUE


Alternance de théorie et de retours d’expériences. De 2 à 8 stagiaires.

PROGRAMME

DONNER DU SENS AU FAIT DE DELEGUER

  • - Un choix de relations hiérarchiques différentes
  • - Comment faire ?
  • - Le contexte de la délégation
  • - Le processus de la délégation
  • - Avant la délégation
  • - Après la délégation
  • - Quelles tâches déléguer ? Qui choisir ?
  • - Quelques pièges à éviter

CONCRETEMENT, COMMENT FAIRE ?

  • - Définir des objectifs
  • - Donner du sens
  • - Préparer les personnes concernées par la délégation
  • - Leur présenter la délégation
  • - Négocier ensemble sa mise en place
  • - Communiquer
  • - Ecouter
  • - Accueillir et traiter les résistances ou les peurs
  • - Définir ensemble le cadre et les règles
  • - Accompagner
  • - Faire circuler l’information
  • - Rétablir la complémentarité entre confiance et contrôle
  • - Faire le bilan, évaluer la tâche réalisée
  • - Reconnaissance

LES ECUEILS ET LES SITUATIONS DIFFICILES

  • - La délégation part «à la dérive»
  • - Opérer un recadrage quand c’est nécessaire
  • - Gérer les imprévus
  • - Refuser de déléguer